我们的隐私政策将于2023年9月1日发布并生效。从该日期开始，这一隐私政策能够提供有关我们如何管理您在使用“Petool”App和所有连接“Petool”App的设备和服务时透露的个人信息的隐私详情。
请花一些时间熟悉我们的隐私政策，如果您有任何问题，请告诉我们。
我们向您承诺
本隐私政策规定了广州小派科技有限公司（下文简称“Petool”或“我们”）如何收集、使用、披露、处理和保护您在使用我们的产品和服务时通过“Petool”APP提供给我们的信息。若我们要求您提供某些信息，以便在使用“Petool”App和服务时验证您的身份，我们将严格遵守本隐私政策和我们的用户条款与条件来使用这些信息。
本隐私政策在制定时充分考虑到您的需求，您全面了解我们的个人资料收集和使用惯例，而且确信自己最终能控制提供给Petool的所有个人信息，这一点至关重要。
在这项隐私政策中，“个人信息”指所有通过有关特定个人的信息，或者与Petool能够访问的其他关于该人的信息相结合后，能够直接或间接识别该人的所有数据。此类个人信息包括但不限于您提供或上传的信息和设备信息。
通过使用“Petool”App和服务，即表示您已阅读并接受本隐私政策中所述之所有条款，包括我们定期作出的任何变更。另外，为遵守相关法律法规，如《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》，我们承诺遵照适用法律来保护您的个人信息的隐私、机密和安全。同时我们承诺确保我们的全体员工履行这些义务。
最后，我们所希望的就是为我们的用户带来最好的体验。如果您对这一隐私政策中概括的数据处理惯例有任何疑问，请通过邮箱：379398893@qq.com 联系我们，以便我们处理您的需求，我们很高兴直接为您答疑解惑。
哪些信息会被收集以及我们如何使用这些信息?
收集的信息类别
为了向您提供我们的服务，我们会要求您提供向您提供服务所必需的个人信息。如果您不提供个人信息，我们可能无法向您提供我们的产品或服务。
我们只会为了详细说明过的、明确的、合法的目的收集必要的信息，并保证不会以和上述目的不符的方式处理这些信息。我们可能会收集以下各类信息（无论其是否为个人信息）：
1.您提供给我们或上传的信息：“Petool”App的账号信息（例如您注册的手机号或者邮箱等，以下简称“Petool账号”）、您可能接入到Petool平台的设备同步的资料或数据、在Petool平台创建的账户和相关设置信息、以及您添加的设备或发送的消息、反馈等。
2.手持终端或SIM卡相关信息：我们可能收集运行Petool的手持终端相关的信息，例如SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符（IDFA)、安卓广告主标识符、网卡（MAC）地址、IP、DID、固件版本、国际移动设备识别码（IMEI）、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态（WiFi等）等。
3.位置信息（仅适用于特定服务/功能）：与您的位置相关的各类信息，例如区域和国家代码、城市代码、移动网络代码、移动设备国家代码、小区识别码、地区名称、经纬度信息、时区设置和语言设置。
4.登录信息：与您使用某些功能、移动应用程序和网站相关的信息，例如cookie和其他匿名标识符技术、IP地址、网络请求信息、临时消息历史、标准系统日志和系统崩溃信息等。
5.设备记录的数据：当您使用“Petool”App同步相关设备的数据时，我们会记录您的爱宠的资料，包括活动信息、睡眠、心率、体重等。
6.其他信息：环境特征值 (ECV)（由Petool账号、手机ID、连接的Wi-Fi账号及位置信息产生的数值）
7.账户凭证：有关您账户凭证的信息，例如密码、关联邮箱等。
8.相机权限（仅适用于特定服务/功能）：用于用户头像、宠物图像设置等。
9.存储权限：当您使用设备进行拍照和录像时，APP会保存相关文件。
10.个人信息：邮箱、手机号码、BSSID等，用于创建账号或APP功能。
这些个人信息可能会被如何使用
收集个人信息的目的在于向您提供产品和/或服务，并且保证我们遵守适用法律。您特此同意我们可以出于本隐私政策规定的目的处理个人信息，并向我们的关联公司（涉及通信、社交媒体、技术和云业务）和第三方服务供应商（定义如下）披露个人信息。
我们可能会将个人信息用于下列目的：
1.提供、处理、维护、改善、开发我们的商品和/或给您的服务，以及通过设备或“Petool”App提供的服务。
2.与您就您的设备、服务或任何普通查询（例如更新、设备固件/软件升级、客户咨询支持、相关信息、通知）等进行交流。
3.开展市场营销相关活动，例如提供营销和推广相关的资料和更新。获取更多市场营销和推广相关的活动信息，请查看后示的题为“直接市场推广”的内容。
4.分析和开发与我们产品及服务的使用相关的统计信息，以更好地改进我们的产品和服务。
5.储存并维护与您相关的信息，用于我们运营业务或履行法律义务。
6.无需与我们的服务器通信，提供本地服务。
关于我们如何使用您的信息（其中可能包含个人信息），下面提供了更多详细信息：
1.创建您的Petool账号:在通过我们的移动设备创建账号时收集的个人信息用于建立用户的个人账户和资料页。
2.提供基于位置的服务:在使用Petool及接入Petool的设备时，我们可能会使用位置信息判断设备时区，以保证在设备中准确显示时间、登录服务地区。您可以随时进入设备设置或停止使用这一应用程序来关闭这一功能。
3.设备接入：设备通过APP进行操作，需要验证其设备的真实性，因此我们会需要通过核验出厂MAC、DID信息来确认设备的合法身份。此外，设备需要连接网络使用的情况下，需要通过APP对设备进行相应的网络设置，此过程需要您录入相应的Wi-Fi名称及密码，该信息仅用于设备配网使用。您填写的Wi-Fi及密码数据，我们会加密存储在设备本地，不会上传服务器，您可以随时进入设备删除该信息。 同时，我们需要通过判断IP、网络信号为设备选择最优联网方式，来保障设备的联网稳定性。
4.设备状态显示：可以允许您远程查看设备状态，以便您时刻查看设备运行情况。
5.设置自动化任务：您设备上报的事件信息（信息来自于您添加的设备，具体的可设置信息取决于您对该设备的隐私授权范围，每个添加设备会提供设备提供方的隐私政策相关条款由您选择是否同意），可以用于创建属于您个人的自动化任务。
6.提供推送服务：账号和 IMEI 号码也将用于提供推送服务，为用户发送设备通知。
7.验证用户身份：Petool使用 ECV 值来验证用户身份，确保黑客或未经授权的人员无法登录。
8.收集用户反馈：您选择提供的反馈对帮助Petool改进我们的服务而言极为珍贵。为了跟踪您选择提供的反馈，Petool可能会使用您所提供的个人信息与您联系，并保留记录。
9.发送通知。我们可能会不时使用您的个人信息来发送重要通知，例如有关设备异常运行状态的通知、您定制的设备推送通知（具体需要根据您购买添加设备的情况而定）、我们的条款、条件和政策变更。
10.相机权限（仅适用于特定服务/功能）：用于用户头像、宠物图像设置等。
11.软件安装列表：获取手机是否安装微信等APP，实现微信登录功能。
12.为识别您的设备D并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率，我们会收集您的设备信息 (包括IMEI、设备序列号、IP、OAID、MEID、Android ID.IMSI、GUID、MAC地址、SIM卡序列号)、已安装APP信息或运行中的进程信息。
13、当你播放视频等内容时，为了适配你的设备状态，我们会调用设备的重力、加速度等传感器信息，以识别你的设备横竖屏状态。
14、为了使设备配网成功率提高，我们将收集您的BSSID给设备进行配网。
15、为了完成设备的拍照、录像等功能，我们将使用您的存储权限。
16、我们收集您的邮箱、手机号、地区号等，用于APP账号创建。
直接市场推广
我们可能会使用您的电子邮箱地址、Petool账号、手机硬件标识符（如IDFA、IMEI）向您提供Petool公司和业务合作伙伴 (提供网络、移动应用程序以及云端产品及服务)的产品和服务相关的推广资料。为了提供更好的用户体验，我们会根据您的购买历史、网站浏览历史、生日、年龄、性别和地理位置等信息推荐上述产品、服务和活动。我们严格遵守中国国内的个人信息保护的相关条例，要求独立的明确许可，所以我们只会在征得您的同意或您表示不反对时使用您的个人信息。
您有权终止我们使用计划用于直接推广的个人数据。如果您希望我们停止对您进行的直接推广或不再希望接收某些类别的推广内容，您可以通过发送邮件到 379398893@qq.com 联系我们解决您的诉求，我们会在收到您邮件后的合理时间内处理您的请求。我们不会将您的个人信息传送给我们的商业伙伴以便用于直接推广。
我们与谁共享您的信息？
我们不会将任何个人信息出售给第三方。
我们可能会向第三方（定义见下文）披露您的个人信息，以便提供您要求的产品或服务我们将与为本隐私政策规定之目的而为我们服务的供应商或代理商分享个人数据。例如，我们聘请来提供数据分析服务的公司可能需要采集和访问个人数据以进行数据统计和分析。在这种情况下，这些公司必须遵守我们的数据隐私和安全要求。
在本部分所述的各种情况下，您可以放心，小派科技仅会根据您的授权共享您的个人信息。您对Petool的授权将包括各类处理您的个人信息的子处理器。您应当了解，在下文描述的任何情况下，当Petool与第三方服务供应商共享您的个人信息时，Petool会通过合同规定第三方的实践和义务，遵守适用的地方数据保护法。Petool会通过合同保证第三方服务供应商遵守您所属司法管辖区中适用于他们的隐私权标准。
与第三方服务供应商共享
为了顺利地从事商业经营，以向您提供产品和服务的全部功能，我们可能会向其他的Petool关联公司（其涉及通讯、社交媒体、技术或云业务）或我们的第三方服务供应商（电信公司、数据中心、数据存储设施、客户服务供应商、广告和推广服务供应商、关联公司或其他第三方）（统称为"第三方服务供应商"）披露您的个人信息。此类第三方服务供应商可能代表Petool或出于上述的一项或多项目的处理您的个人信息。在我们的设备上使用某些移动应用程序时，我们可能会和第三方共享您的 IP 地址，以便为您提供您要求的一些服务。如果您不再希望我们共享这些信息，请通过邮箱： 379398893@qq.com 联系我们。
接入的第三方软件开发工具包（SDK）
为了适配在不同手机设备上使用Petool移动应用以及第三方平台服务，实现您的手机设备身份认证、手机设备安全、接收信息推送、登录第三方平台账号以及通过第三方平台分享信息，Petool移动应用接入了第三方SDK。上述第三方SDK提供方包括手机设备厂商、社交平台和通讯运营商。部分第三方SDK可能会调用您的设备权限、获取您的相关信息，以便您在不同的手机设备或第三方平台上正常使用相应功能。不同的第三方SDK所调用的设备权限类型以及所获得的信息可能不同，可能包括获取您的位置信息、读/写您的外部存储卡、读取您的手机状态和身份、查看WLAN连接、检索正在运行的应用/蓝牙。关于第三方SDK具体调用的设备权限类型，以及如何收集、使用您的个人信息，建议您参考第三方SDK的相关服务协议及隐私政策。以下是第三方SDK具体情况说明：
微信开放平台SDK
使用目的：接入微信开放平台SDK，支持微信授权登录、微信分享
数据类型：设备标识信息
官网链接：https://open.weixin.qq.com/
Bugly SDK
使用目的：接入Bugly SDK,为了收集APP异常崩溃信息，更好更快的去优化APP， 解决用户使用中遇到的BUG。
数据类型：设备标识信息
官网链接：https://bugly.qq.com/docs/introduction/bugly-introduction/?v=1.0.0
隐私政策链接：https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
友盟SDK
功能/服务：向使用Petool的用户进行消息推送
官网链接：https://developer.umeng.com/docs/67966/cate/67966
隐私政策链接：https://www.umeng.com/page/policy
申请调用的权限：查看WLAN连接；读取外置存储卡；开机启动；读取手机状态和身份；写入外部存储卡；检索正在运行的应用
收集个人信息类型：产品集成友盟+SDK及推送通道SDK（如小米、华为、oppo、vivo、魅族等），推送通道SDK需要收集采集设备标识符（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息/ICCID等），用于唯一标识设备，以便向用户设备推送消息。采集地理位置甄别推送通道，提高消息推送的区域覆盖率
小米SDK
第三方名称：小米科技有限责任公司
功能： 用于向小米手机用户推送消息
收集个人信息类型：获取当前已连接上的WIFI的信息、获取SIM提供商名称、获取设备ID、获取设备标识信息(OAID、IMEI、MEID 、Android ID)
隐私政策链接：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
华为推送SDK
第三方名称：华为技术有限公司
功能： 用于向华为手机用户推送消息
收集个人信息类型：应用标识信息、设备标识信息(IMEI)、应用使用信息、采集应用列表、设备标识信息(Android ID)
隐私政策链接：https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/
VIVO SDK
第三方名称：维沃移动通信有限公司
功能： 用于向VIVO手机用户推送消息
收集个人信息类型：读取存储信息、采集应用列表
隐私政策链接：https://www.vivo.com/about-vivo/privacy-policy
Oppo SDK
第三方名称：OPPO 广东移动通信有限公司
功能： 用于向OPPO手机用户推送消息
收集个人信息类型：设备相关信息（如IMEI号，Serial Number，IMSI，User ID，Android ID，Google Advertising ID, 手机Region设置，设备型号，手机电量，手机操作系统版本及语言）、使用推送服务的应用信息（如APP包名及版本号，运行状态）、推送SDK版本号、网络相关信息（如IP或域名连接结果，当前网络类型）、消息发送结果，通知栏状态（如通知栏权限、用户点击行为），锁屏状态（如是否锁屏，是否允许锁屏通知）
隐私政策链接：https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
魅族 SDK
第三方名称：珠海市魅族通讯设备有限公司
功能：用于向魅族手机用户推送消息
收集个人信息类型：获取当前已连接上的WIFI的信息、获取手机扫描到的所有WIFI的信息、获取当前连接的MAC地址、获取移动网络运营商的名字、获取设备ID、获取SIM提供商代码、获取定位信息（Android原生定位接口）
隐私政策链接：https://i.flyme.cn/privacy?lang=zh_CN
淘宝登录模块SDK
第三方名称：浙江淘宝网络有限公司、淘宝（中国）软件有限公司
功能：帮助用户使用淘宝账号登录，将信息分享至淘宝
收集个人信息类型：设备标识信息（IMEI、IMSI、SIM序列号）、网络信息（MAC地址）、位置信息、应用安装列表信息
Mtop SDK
第三方名称：浙江淘宝网络有限公司、淘宝（中国）软件有限公司
功能：淘宝开放平台技术服务
收集个人信息类型：设备标识信息（IMEI、IMSI、Android ID）、网络信息（MAC地址）
淘宝Agoo推送SDK
第三方名称：浙江淘宝网络有限公司、淘宝（中国）软件有限公司
功能：淘宝开放平台技术服务
收集个人信息类型：设备标识信息（IMEI、IMSI）、应用标识信息
Google Play服务
第三方名称：Google LLC
功能：向用户提供通过Google账号登陆及通过Google向用户推送消息
收集个人信息类型：android_id,设备已登录账户名、类型
隐私政策链接：https://policies.google.com/privacy
数典UT SDK
第三方名称：杭州数典科技有限公司
功能：统计分析
收集个人信息类型：设备信息（IMEI、IMSI、MAC、IDFA、ANDROID ID、OAID、GAID、CLIENT IP）
岳鹰 SDK
第三方名称：广州市动景计算机科技有限公司
功能：APP闪退、ANR、卡顿、卡死等异常问题分析APP性能监控，问题分析远程调试，主动拉取用户行为日志，用于深层次本地无法复现的问题定位分析提供Hybrid架构下的H5页面监控，包括首屏性能，JS异常以及白屏分析
收集个人信息类型：包括联网、查询联网状态、读取系统错误日志、系统错误等崩溃日志、手机设备信息（机型、内存等）、应用运行错误信息、APP应用唯一标志；在IOS系统中，需要系统错误日志。
隐私政策链接：https://yueying-docs.effirst.com/privacy.html
EMAS SDK
第三方名称：阿里云计算有限公司
功能：用于识别推送设备，实现向单个设备推送功能
收集个人信息类型：设备信息，包括操作系统、设备型号、IP、运营商信息
阿里安全 SDK
第三方名称：杭州橙盾信息科技有限公司
功能：用于App 运行、网络请求、账号注册及登录等安全防护
收集个人信息类型：设备标识符（IMEI、MAC、BSSID、SSID、Android ID、IDFA、IDFV、OAID）、SIM序列号、操作系统、设备传感器（设备加速器，如重力感应器）、设备入网IP地址、应用列表
不需要同意的信息
我们可能以汇总的形式与第三方（例如我们网站上的广告商）共享匿名信息，用于商业目的；我们可能与其共享我们服务的一般使用趋势，例如在购买某些产品或从事某些交易的特定人群中的客户数量。
为免存疑，Petool可能在法律明确允许的情况下和范围内（例如为了遵循传票）不经您的同意而收集、使用或披露您的个人信息，并且当我们可能会出于诚意相信为了保护我们的权利、保护您的安全或他人安全、为调查欺诈行为或对政府要求作出回应而必需披露时，不经您的同意而披露您的信息。
安全保障
Petool的安全措施
1.我们承诺保证您的个人信息安全。为了防止未经授权的访问、披露或其他类似风险，我们落实了合理的物理、电子和管理措施流程，保护我们从您对“Petool”APP的使用收集的信息。我们将采取所有合理的措施保护您的个人信息。例如，当您从Petool设备向我们的服务器发送或收取信息时，我们确保使用安全套接层 (SSL) 和其他算法对其进行加密。
2.您的个人信息全都被储存在安全的服务器上，并在受控设施中受到保护。我们依据重要性和敏感性对您的数据进行分类，并且保证您的个人信息具有最高的安全等级。我们保证通过访问这些信息来帮助向您提供产品和服务的员工和第三方服务供应商具有严格的合同保密义务，如果未能履行这些义务，其将会受到纪律处分或被终止合作。同样，我们对以云为基础的数据存储设有专门的访问控制措施。总而言之，我们定期审查信息收集、储存和处理实践，包括物理安全措施，以防止任何未经授权的访问和使用。我们将采取所有可行的步骤保护您的个人信息。但是，您应当意识到互联网的使用并不总是安全的，因此，我们不能保证在通过互联网双向传输时任何个人信息的安全性或完整性。
3.我们将对个人数据泄露行为采取相应措施，如将泄露现象通报相关监管机构，或在某些情况下依照使用法律（包括您当地的数据保护法律）向数据主体通报个人数据泄露行为。
您可以做什么
1.您可以在保护您的个人信息方面发挥自己的作用，不要向任何人透露您的登录密码或帐户信息，除非此人获得您的正式授权。无论您何时作为Petool账号用户登录Petool，尤其是在他人的计算机或公共互联网终端上登录时，在会话结束时您总应注销登出。
2.Petool不对因您未能保持个人信息的私密性而导致第三方访问您的个人信息进而造成的安全疏漏承担责任。尽管有上述规定，如果发生互联网其他任何用户未经授权使用您账户的情况或其他任何安全漏洞，您必须立即通知我们。您的协助将有助于我们保护您个人信息的私密性。
保留政策
如有必要实现收集信息的目的，或者遵守适用法律要求或允许，我们将一直保留个人信息。如果有合理的理由认为保留个人信息不能实现收集个人信息的目的，我们将不再保留个人信息，或删除个人信息与特定个人相关联的方式。如果是为了公众利益对信息进行进一步处理归档，为了科学或历史研究目的或根据使用法律进行统计的目的，即使进一步处理信息的目的与原始目的不相符，Petool也可以进一步保留数据。
访问您的设备上的其他功能
我们的应用程序可能会访问您设备上的某些功能，例如Wi-Fi 网络状态。这些信息用于允许这些应用程序在您的设备上运行，并且允许您与其互动。在任何时候，您可以通过在设备水平上关闭应用程序或者通过邮箱：379398893@qq.com 联系我们来撤销许可。
您的权利
1.打开或者关闭位置访问功能；
2.登入、登出、注销Petool账户；
3.访问、查询、更新、更正、消除或限制处理您的个人信息；
如果您之前因为上述目的同意我们使用您的个人信息，您可以随时访问、查询、更新、更正、消除或限制处理您的个人信息。当您更新个人信息时，我们将在适用数据保护法规定的时间内对您的请求做出回应。
4.撤销同意：您可以联系我们提交请求，撤销同意收集、使用和/或披露我们掌握或控制的您的个人信息。我们将会在您做出请求后的合理时间内处理您的请求，并且会根据您的请求，在此后不再收集、使用和/或披露您的个人信息。请注意，您撤销同意会导致某些法律后果。根据您撤销同意让我们处理您的个人信息的范围，这可能表示您不能享受Petool的产品和服务。
5. 注销账号：您可以发送邮件至 379398893@qq.com 申请注销您的账号。收到您的申请邮件后，我们会反馈您账号注销的指引，您可以按照指引进行账号注销的操作。在您注销账号前，我们会对您的账号信息进行验证。您知悉并理解，注销账号的行为是不可逆的行为，当您注销账号后，我们将删除您的个人信息，但法律法规另有规定的除外。
6.将个人信息转移到您所属的司法管辖区之外：如果我们需要将个人信息转移到您所属的司法管辖区之外，无论是转移给我们的关联公司（其涉及通信、社交媒体、技术和云业务）或第三方服务供应商时，我们将按照适用法律进行。特别是，我们通过落实合适的安全保障措施，保证所有这类转移满足适用的地方数据保护法的要求。您将有权获知Petool为转移您的个人信息而采取的适当保护措施。当您选择使用本产品和服务中的其他第三方服务时（如Amazon Alexa，Google Assistant语音服务等），第三方可能会读取您的相关信息，您的相关信息也可能被传输到您所属的司法管辖区之外的第三方服务器，您同意此种情境的转移。
其他规定
隐私政策的更新
我们会对隐私政策进行定期审核，为反映我们信息惯例的变更，我们可能会更新本隐私政策。如果我们对本隐私政策进行重大变更，我们将通过（向您账户指定的邮箱地址发送）电子邮件或在PetoolAPP公布或通过移动设备通知您，这样您可以了解我们收集的信息以及我们如何使用这些信息。此类隐私政策变化将从通知或网站规定的生效日期开始适用。我们建议您定期查阅本网页获取我们隐私权实践的最新信息。您继续使用产品和网站、手机和/或其他任何设备上的服务，将被视为接受更新的隐私政策。在我们向您收集更多的个人信息或我们希望因为新的目的使用或披露您的个人信息时，我们会再次征得您的同意。
我是否必须同意任何第三方条款与条件？
我们的隐私政策不适用于第三方提供的产品和服务。“Petool”App和服务可能包括第三方的产品和服务，以及第三方网站的链接。当您使用这些产品或服务时，也可能收集您的信息。因此，我们强烈建议您花时间阅读该第三方的隐私政策，就像阅读我们的政策一样。我们不对第三方如何使用他们向您收集的个人信息负责，也不能控制其使用。我们的隐私政策不适用通过我们的服务链接的其他网站。
社交媒体（功能）和小工具
我们的软件包含一些社交媒体功能，包括按钮和小组件，例如"分享"按钮。这些功能可能会收集您的 IP 地址和您在我们网站中浏览的页面，并可能设置 cookie 以使相应功能正常运行。您与这些功能的互动均受其提供公司隐私政策的制约。
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